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個人學習經歷 篇2
電力作為經濟發展的重要物質基礎之一,在促進經濟社會發展方面肩負著重要的歷史使命。我國電力工作人員要立足于率先推進小康社會進程的高度,為社會主義新農村建設貢獻力量。基于以上理解,為了學習其他縣公司的電氣管理經驗,加快龍勝公司的標準化管理和優質服務的專業化,我公司選派了梁志勇副總經理等21人到蒼梧、榮縣、博白公司參觀學習。經過幾天與其他公司相關領導的交談,我參觀了三家公司的城市供電站,學到了很多先進的管理經驗。作為基層供電所所長,有機會參加這樣的學習交流活動,在思想上是非常感人的。結合這次調查學習的情況,我們來談談膚淺的經驗和理解。
縣公司非常重視供電站的建設:雖然我們只是參觀城市供電站,但他們的員工超過幾十人,但辦公樓、備件庫、工具庫、車庫等。備件齊全,裝飾整齊,確保緊急情況下不會因沒有備件而延誤維修。從溝通中,公司認識到資本投資和人員配備都反映了對供電站建設的高度重視。
第二,創新供電安全管理模式:隨著新農業電力體系的逐步建立和運行,供電企業的安全責任風險逐漸增加,供電是供電企業最基層的管理團隊,新體系下的供電將出現許多新情況和問題,同時確保電網和設備的安全,必須努力確保員工的安全意識,三縣公司的“現場作業安全措施卡”是確保安全生產的有效措施,在我們的生存小貼士中,安全可以添加一個安全管理模塊。填寫打印工作票后,自動生成打印。“現場作業安全措施卡”小紙的投資將在確保安全生產方面發揮重要作用。實施安全工程,加強安全理念,創造安全文化等,不實施數據、口頭、檢查,真正推出創新管理措施,確保安全生產。
三優質服務:優質服務不在于微笑,而在于行動。我們都是抄表人員,抄表的速度也能體現公司對用戶的基本行動。在三縣公司的談話中,我們得知他們每人有2023多個抄表戶,但他們可以在5天內完成抄表并發出通知。他們都用抄表機抄表。偏遠山區的抄表機可以在抄表時發出通知,而城市的抄表機通過抄表機輸入電腦后,由電腦打印出來。我們公司的抄表時間比他們多一半以上,抄表2天,寫通知4天,發通知2天。有些用戶知道我們抄表了,但是電費還沒算出來。希望公司能科學地抄表。
以上是結合三縣公司的標準化管理和優質服務經驗,談論自己的觀點。作為一名普通董事,談論管理有“課門斧”的嫌疑。如有問題,請領導批評和糾正。 感謝各位領導對我的關心和信任。
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