物業心得心得體會合集11篇

物業心得心得體會(篇4)

20**年，我有幸參加了在公司舉行的新員工培訓，通過這次培訓，我從很多方面了解并學習了物業管理的有關知識，也使我深切感受到了公司積極向上的文化氛圍，以及在我們實際工作中的良好素質和才能。在這短暫的培訓過程中，我的感受很深，受益非淺。

在短暫的培訓過程中，幾位前輩就像剛學習完一樣，給我們仔細講解他們的工作經驗與方法，豐富了我們的工作經驗，使我們這些在學校書本上無法理解的專業知識得到了較好的鞏固。這些都使我對物業管理工作有了深一步的認識。

在培訓中，主管唐潔的講授《物業的管理》這堂課，讓我們更加深入理解了物業服務企業的內涵以及它的工作原則，并結合了現在的物業企業，我對物業這個行為的概念有了更加清晰的認識。同時，唐潔在《物業的服務企業》的講述中指出：“物業的管理服務，就是為了服務顧客，使他們得到最好的實現”。這就是物業企業的服務宗旨。這是企業的經營宗旨。

唐潔的講述讓我對物業企業的發展有了深入的了解，讓我明白了物業的服務企業不是物業企業，它的經營理念、經營方法和管理方式，是物業服務企業生存的原動力。唐潔的講授讓我了解到物業服務企業不是物業企業的服務企業。物業服務企業應當成為顧客的最忠實的員工，讓顧客從物業企業獲得最好的服務。這就是物業企業所需要的企業文化。

這幾位老員工的講授使我對物業服務企業有了更深的理解，使我對物業服務企業的發展有了更深的認識，對于我這個剛剛從大學校園出來又只接受理論知識的學生來說，有了更加具體更深刻的認識。

這次的培訓是為了提高我們的思想覺悟，加強自身的精神修養，以便更好地適應社會的發展和要求。從老員工身上，我學到了做人的道理及對事物責任的態度，也深知自己在工作中還有很多不足。我們要學的東西還很多，需要我們不斷的自我提高。

總之，這次短暫而充實的培訓，使我真正的從理論上對物業這個行業有了更深刻的認識，使我對物業管理工作有了更進一步的理解，在學校里我們是學生，在老師的精心講解下學完了基本的物業管理基礎知識，但實際工作遠遠沒有像我們想象的那樣簡單，它需要我們有很大的耐心，細心和責任心。我們在這學期的培訓中學到的很多知識和道理在今后的工作中我們要不斷的去實踐，不斷的去提高。

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