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拓展活動心得體會【篇2】
2023年6月10-,這是一次激發員工潛能,匯聚員工力量,打造優秀團隊的專題培訓,通過培訓隊員間建立起了彼此信任、互相幫助、群策群力的團隊關系,并深刻領悟到領導力、組織管理與協調、時間管理、信息收集與傳遞以及團隊協作的重要性,是我多年來參加培訓中感悟最深和受益最多的一次,無論從理論上,還是理念上都得了較大的提升。結合培訓活動和我行的現狀,建設一支優秀的隊伍,提高隊伍的競爭力。我將談談以下經驗:
一、找準位置,明確職責
一個團隊是由領導、中層管理和員工組成,作為團隊的每一位成員都應有團隊意識,明確自己的職責,保持一個積極向上的良好心態,才能有利于自己工作的有效開展和團隊成員的良好協作。責任心、發展意識、實現目標的信心和強大的執行力是團隊領導者應具備的基本素質。作為團隊領導必須把發展業務和提高員工的收入作為已任,在實現工作目標、執行各項措施時,領導與員工之間需要有有效的溝通,并達成相互的理解,從而實現團隊的總體目標。
團隊內部應有明確的分工協作,領導正職應以外為主,引領團隊的發展道路和發展方向,把精力放在戰略目標的制定和企業發展方向的研究上,協調好內外部關系;領導副職要以內務為重,落實和實現目標,重點抓好班子制度的制定、用人和獎懲,協調好各方面的內部關系;中層管理人員既要帶領本部門員工貫徹、落實好團隊的工作目標和任務,又要做好本部門員工的分工協作,正面引導好本部門員工實現團隊目標,同時及時反饋員工的意見和建議,充當橋梁作用。員工作為團隊中的一員,在履行好自己工作職責的同時,還應努力地學習和掌握營銷的技能,使自己在團隊中的作用得到最大的發揮,從而為團隊的強大起到支撐作用。
二、尊重上級,團結員工
在團隊工作中,要保持積極、健康、向上的態度,正確處理上下級關系。在看待上級時,要把上級領導看成是最好的領導,因為上級領導不是你能夠左右的,有意見和建議可以反映,但不論上級領導采納與否都不能有不良情緒,更不能把不良情緒帶到工作中,否則對工作只能是有害無利;在看待員工上,把自己的員工看成是最優秀的員工,因為員工不是能隨意選擇的,只有團結和帶領全體員工,通過不斷地學習和實踐,才能提高全員的技能和素質,才能建設成一支優秀團隊。現在很多人都明白:
在團隊合作中,改變你能改變的,只適應和實施你不能改變的。只有這樣我們才能提高團隊的工作效率。
三、理解差異,杜絕埋怨
作為團隊中的個體,每個人在技能、素質、個性、個性等方面都有一定的差異,這些差異是可以改變和提高的;而人的性格可以受到外部影響和作用,但改變起來是十分困難的;人格是由許多因素和多年的實踐和培養而形成的。世界觀、人生觀、價值觀是不同的態度,很難改變外力。性格和人品的改變是靠自己去感受、去覺悟、去改變的,因此,作為團隊,不要試圖按某種標準去改變一個人的性格和人品,而應把重點放在改變個人技能和素質上,這也就是大家通常所說的“改變你所能改變的”,對于難以改變的你試圖去改變,只能是徒勞的。“金無足赤、人無完人”,每個人都有他的長處,也有他的短處,每個人在團隊合作中都應盡可能地發揮自己的長處,克服自已的不足,以發揮個體在團隊中的作用;同樣,團隊成員之間也應該認同他人的差異,不要以自己的行為標準去要求別人,只有認同個體的差異性才有利于團隊的正常合作。
四、加強溝通,提高效率
一個團隊要想高效運作,很大程度上取決于團隊成員的組成和溝通的有效性。合作團隊的效率遠遠大于各部分的簡單相加。隨著團隊成員之間的交往,其復雜性會成倍增加,成員彼此之間需要進行強有力的溝通才能了解各自的想法,能夠互相理解,并能通過協作共同解決問題。
溝通是一個雙向互動的過程,有效的溝通一是要建立明確的溝通目標,必須對自己的目的有非常清楚的了解,要傳達什么信息給他人,要勸服他人做什么事,指導他人的什么行為;二是要制定溝通策略,可以考慮到各個角度并預見到可能出現并干擾溝通的所有問題,并選擇合適的時間和環境等;第三,分析你的聽眾,讓他們同意你的信息,幫助他們做出你想要的決定;四是尋求反饋達到溝通目的。只有通過有效的溝通,才能增強團隊凝聚力和競爭力。
五、遵循規則,積極創新
一個優秀的團隊需要公平的競爭環境和公平合理的考核激勵機制。各級團隊要對上級制定的游戲規則進行認證研究,了解上級的指導意圖,認真領會并嚴格執行;同時,在不違反游戲規則的前提下,積極創新,做到事半功倍。
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