改革創新心得體會(范文九篇)

改革創新心得體會 篇3

在改革開放，市場經濟是趨成熟的今天，經過幾代＂郵政人＂的不懈努力，郵政企業把許多個＂不可能＂變為了現實，真正實現了郵政業務持續穩定的發展。作為新一代＂郵政人＂我深感肩負的重大責任和神圣使命，承上啟下繼往開來，創造優質。高效，全新的郵政企業形象，成為全體同仁共同的奮斗目標。

在去的幾十年里，尤其是年郵政分營體制改革之后，郵政企業又迎來了更多的機遇和更為激烈的挑戰。這一路走來我們深知其中的艱辛和不易！時至今日，我們能在如此激烈的竟爭中占領一席之地，再次證明了我們的經營理念是非常正確的。作為一名普通的郵政職工，我看到了我們的優勢同時也看到了我們較其它行業的不足之處。公同以＂服務三農＂為根本的發展理念，說明了我們有較高的發展眼光以及準確的市場定位。然而，光有這些是遠遠不夠的！找準了位置，我們還應依靠獨特創新，高效務實的經營模式，不斷積淀企業文化含量，依托我們網點遍布城鄉這一獨特優勢。＂先用戶所想，急用戶所急＂時時刻刻心系用戶，以客戶的滿意為我們的最高追求，以服務人民為我們的主要宗旨，只有做到了這一點，才是企業發展的前提條件。而不是讓：＂服務三農＂成為一個響亮的口號。＂一條鎖鏈，最弱的一環決定其強度；一個木桶最短的一片決定其容量＂。這個道理在企業中也同樣適用。不論一個公司有社會上擁有多高的知名度，多大的影響，如果沒有一支服務專業，技能過硬的團隊，那么，公司的一切經營成果都無法實現。成績都像是建設在無基礎之上的＂空中樓閣＂，再美麗的外表也避免不了轟然倒塌的結局。我們的用戶，在使用我們提供的所有業務時，我想他是不會去了解這個公司的管理如何，公司的經營理念有多先進，而是只會看我們為其提供的服務是否到位，我和滿意度有多高，看似很小的一個點，卻是企業發展的關鍵所在，可靠的服務的同時，用戶對企業的滿意度，信任度就會增加一分，同時我們對市場份額的占領就會增加一分，反之我們就會因為各種故障，扎帳停業，態度生硬，缺乏職業素養等諸如此類的細節問題，讓用戶高興而來，失望而歸，長此以往我們還拿什么來參與市場競爭？我們提倡發展，銳意創新的思路是非常正確的，但是在了展的任何階段，這些基本理念是不能丟的。加強職工素質建設，制訂切實可行的發展目標，才是企業發展的核心所在。昨天，我們攜手創造了輝煌的歷史；今天我們正迎著新的目標努力前進；明天我們必將以更加成功的資態成為金融業一面不倒的旗幟！

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