培訓心得(范本7篇)

培訓心得 篇4

6月28日這天是星期天，企業安排了我們17位員工參加“一佳名師講堂”的培訓。這次培訓的內容是：“打造一流的企業員工”，為我們培訓的講師是于大誠講師，他的講解生動精辟，通過培訓使我感悟了許多道理。

這次培訓的重點是做一個優秀的員工應具備的五大準則：

一、凡事負責任，絕不找借口。

1、當我很舒服的時候是我落后的時候，當我不舒服的時候是我成長的時候。一個人當領導對你嚴格，制度時你嚴格，你才有可能上進。不是說做老板好，還是做員工好，做一個有能力的人最好。

2、使我痛苦者必使我強大。老板之所以成為老板是因為經過千百次的磨難還沒有被折磨死，所以成了老板。有時老板的批評、責罵也許你會痛苦，但是你也應該知道，那也是對你的愛護和幫助。

3、我是一切問題的根源。有問題要從自己找原因，不要抱怨、同事。責任永遠不要有我們的“們”，只要是責任，就是我的責任。責任勝于能力，責任在舞臺，能力在舞臺上發展、延伸。工作責任就是服從。凡是決定的就是對的，即使是錯的，也是對的。這就是執行力。有時即使是錯誤的決定，可能會失去一部分利益，但也因此吸取教訓，不是常說失去越多，得到越多嗎？

4、按本色做人，按角色做事。在工作中要沒有抱怨。工作就是加分和減分，我們要做加分的事，做加分的人，分加到最高就是你命運改變的時候，不要講同事的事非，也不要論領導的長短。在工作中要沒有借口。要想成功就沒有借口。個人講借口不會進步，團隊講借口不能壯大，企業講借口不能發展。在工作中沒有不可能，只要永不放棄就沒有不可能。

二、凡事用心做，把顧客當明星。

1、企業內部沒有熟人，只有同仁。因為只有同仁，才能一視同仁、一身正氣、一諾千金。我工作的品質，就是我做人的品質。

2、客戶永遠不是被搞定的。客戶永遠是被感動的尊敬的。我們要站在客戶的立場看市場，把客戶的問題當作我工作的問題。

三、凡事高標準，嚴要求。

不要把自己當回事，要把自己做的事當回事，追求無我的精神。用一流的工作態度，工作提前，自我后退。

四、積極是想法，主動是行動。

一個人只要想法好，行為就會好，我們應該擺正自己的位置，如果在大街上問自己也許一文不值，正因為有企業為我們提供工作的平臺，有了老板的支持，員工的支持，客戶的支持，才可能有較好的工作成績，因此，生命當中沒有應該，只要感恩。

五、凡事團隊第一。

成功的人影響別人，失敗的人被別人影響。一個沒有文化的團隊，一個不經常培訓的團隊不叫團隊，叫團伙。一個優秀的團隊必須具備以下三點：1、培訓；2、凝聚力；3、溝通。

此外，做一個優秀的員工還必須擁有五大心態：

一、事業的心態

在工作中認真第一，聰明第二，事業之心就是認真之心。做工作就是做結果，沒有功勞也有苦勞是錯誤的。上班不做結果，沒有結果的酬勞是恥辱的。

二、付出的心態

焦點利眾，眾人成全你；焦點利己，眾人破壞你，只有付出，才能有回報！

三、學習的心態

我們要通過不斷的學習，與時俱進。要常問自己：①今天我哪里做得很好？②今天我哪能里可以做得更好？失敗是成功之母，反醒是成功之父。

四、“剩者為王“。成功的道理人人都懂，只有成功者做到了。沒有倒閉的行業，只有倒閉的企業。只有在一件事上不分心、不雜念專注和認真，把一件事做到極致，才有可能成功。

五、感恩的心態

我認為這一點很重要，我們每人個都應有顆感恩之心。首先要感恩祖國給我們帶來和平環境。第二要感恩父母，生育、養育了我們。第三要感恩老板，老板為我們提供工作的機會。在這里我深有感觸。我是一個紡織廠下崗的工人，在z工作快10年了，我非常感謝老板給我提供的就業機會，因此，我必須更加努力工作。其實老板也不容易，老板做了是為自己做大了是為社會。表面上看老板很風威光、光輝，身為老板也是人，為了企業東奔西走，不能陪伴家人，所以，在這里我要特別感謝博士，說一聲：您辛苦了。其實，我們還要感恩的很多老師、同事、朋友......

以上是我這次參加培訓的一些感想.我認為只有具備優秀員工的5大準則和擁有5大心態,才能成為一名十全十美的一流企業員工。

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