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企業銷售培訓心得體會 篇8
銷售不能著急,一次訂單的成交需要你有耐心,有時候還需要和客戶去磨,畢竟不是每一個客戶都是那么容易和他去達成成交的,特別是我們公司的產品雖然有自己的優勢,但是和一些大品牌來比的話,優勢并不是那么的明顯,那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通,讓他們了解我們的產品,對我們的產品產生信心,才能去達成交易,回顧我之前的工作,我覺得我的耐心比較的少,也是工作沒有做的特別好的一個原因。在今后的工作中要將這次培訓所學的用到銷售當中去,跟客戶的溝通要更加的耐心,要多跟進。
對于產品必須要有更多的了解,對于同行也是要熟悉,那么才能在銷售的過程中更好的去讓客戶接受我們的產品,只有去發揮我們產品的優勢,客觀的去評價同行的一個產品,盡可能的去讓客戶覺得我們的優勢是更大的。銷售,而最終的目的就是為了讓客戶去購買我們的一個產品,而如果我們銷售對自己的產品都不了解的話,那么也是很難讓客戶信任我們,相信我們的產品對他是有用的,在工作里面,必須要對我們的產品有更多的了解,無論客戶是問任何的問題,都是能完滿的去解答,讓客戶感受到我們銷售的專業。
要靈活的運用銷售的技巧,而不是一個模式套所有的客戶,每一個客戶都是不一樣的,他們的需求也是有差異的,像有些客戶對質量更加的看中,有些客戶更多的考慮價格,大部分的客戶會考慮性價比等等,不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通,同時也是對于產品的介紹也是需要根據不同的客戶,側重點也是不同的,這一方面在以前我是做的不太好的,很多時候都是用一種模式去和客戶溝通,也是在銷售的過程中損失了一些其實還是可以拿下的客戶。
在這次的培訓中,老師以以前銷售的一些經驗,仔細的和我們講了很多,用他的經驗告訴我們銷售的工作是需要不斷學習,靈活的去運用的,不是一成不變的,經過培訓我相信在今后的銷售中我會做的更好的。
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