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銷售培訓心得總結(篇14)
轉眼間,X年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自我一年里所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態。在過去一年里有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業務知識和本事有了提高,首先得感激公司給我們供給了好的工作條件和生活環境,X總給我們指導,帶著我們前進;X總的實戰經驗讓我們終生受益,從中學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。自我與公司又共同度過了一個春秋。我在成長中領悟人生,在人生中體會成長。
X年是緊張忙碌的一年,是多事之秋的一年。經濟危機給我們帶來很多麻煩,影響了我們很多。當然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量為:220多萬元左右;投影機銷售數量為:130臺左右,比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人X年度各個銷售方面的具體工作:
直接用戶
直接用戶是本人X年度不是十分夢想的環節,因為其他方面的精力牽扯,只把原由的老用戶維護住,用在發展直接用戶的精力相對較少。X年唯一值得驕傲的是經過自身的努力和公司的支持與X教育中心建立的良好的合作關系,已經開始有好的合作開端,X年將會繼續堅持下去。X年本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面,使自我成為全面的銷售人員。做到前期完整的了解用戶;中期很好的利用本公司的產品優勢和優質的售后抓住用戶,讓用戶信任;后期充分發揮個人的優點和魅力,和用戶建立除合作關系之外的良好關系,做到做一個用戶,長久一個。X年將會把主要精力放在直接用戶身上,著重聯系跟蹤有比較大項目的用戶,與用戶做好項目招標前的一切準備工作。和用戶構成了良性循環。只要用戶有需求,就與之合作。要在公司領導的幫忙下,盡量避免自我的盲目性,讓自我的時間合理有效的利用。
政府采購
今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務,這與公司給予的支持和信任分不開的。今年直接參與了“X省行政事業單位協議供貨采購及服務”的投標,取得了良好的成績,不但與原有用戶密切配合完成其采購項目,保證公司利潤。并且還經過協議供貨增加了很多新的用戶。另外,經過本人與政府采購工作人員的良好關系,也在政府采購中有了一些意外的收獲,當然這與公司的良好資源是分不開的。可是由于種種原因,X招標局,X招標局,X招標局仍是不足之處,在X年有待提高。X年將利用協議供貨的資源更好的發揮公司的長處,把協議供貨的銷售量及利潤值提高,讓X公司在政府采購中成為一面旗幟。
市場渠道
個人在此方面相對而論還是比較夢想。在此方面的成績是日積月累的交際關系逐漸構成的。能夠說是與公司的良好產品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的,使自我能夠在圈內經過朋友得到第一手信息,讓自我公司的產品經過其他公司推向市場。并且經過協議供貨建立了良好的外地渠道,讓X公司所做的產品遍布全省,彌補本公司在渠道上的不足。
公司管理
X年在公司領導的信任和支持下本人繼續負責市場銷售部這一公司主要部門的主管。由于本人管理經驗有待提高,在這方面很被動。X年在做好自我本職工作的基礎上,根據每個同事的特點安排他們負責相應的業務資料,把員工的不足之處用公司的優勢來彌補。對此,經過學習和年終的總結,進一步來加強自身建設,總結經驗,取長補短,進一步以自身的工作行為和進取的態度促動和帶領部門全面發展。
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