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銀行內部心得體會 篇24
大同市云州農商銀行認真貫徹落實全市農信社20__年“首季開門紅”暨“兩節”旺季營銷動員會,制定了一系列“首季開門紅”營銷措施,充分發揮主動營銷策略,在春節期間吹響“首季開門紅”業務營銷的“沖鋒號”。
黨建引領,提振士氣開門紅
云州農商銀行黨委在省聯社黨委、大同審計中心黨委的堅強領導下,舉行“首季開門紅”營銷動員會,多次下基層解讀營銷活動方案,解決基層困難,提振全員士氣,督導各支行快速進入狀態;各黨支部充分發揮“戰斗堡壘”作用,迅速投身業務一線,廣泛開展多種渠道營銷;各營業網點設置“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”,牢牢把握“首季開門紅”時機,帶頭營銷攻堅,入戶進商,充分發揮黨員干部先鋒模范作用,帶動全行員工齊心協力,力爭各項業務“滿堂紅”。
“早”字當頭,存款營銷穩增長
春節前是外出返鄉的高峰期,也是各類大中小企業集中回款的時節。云州農商銀行為抓住這一有利時機,早在20__年11月末就以“網格化”管理為支撐,根據全轄17家支行服務半徑,梳理客戶詳單,建立重點營銷臺賬,通過電話、微信、實地走訪等方式與客戶保持聯系,送上新春祝福,同時切實了解客戶的金融需求,幫助客戶解決困難,宣傳該行當前各項業務產品和優惠政策。此外,該行同步開展“玉兔送福利,五重豪禮等您來”主題營銷活動,以“進門禮”“首貸禮”“開卡禮”等方式將春聯、餐具套裝、電子優惠券、米面油等新春好禮回饋給客戶,不僅迅速獲得了新老客戶的認可,打造了良好的社會口碑,更全面加強了與客戶業務合作和情感交流,不斷鞏固客戶黏性,提升品牌形象。截至1月4日,該行主動對接各類客戶362名,新客戶營銷650余名,短短4日凈增存款2400萬元,營銷預存款客戶87戶,預存款額達3900萬元。
“惠”上出招,貸款業務做文章。年關將近,大型超市內置辦年貨群眾逐漸增多,云州農商銀行把握時機,真正把實惠給到老百姓。經過前期對接,該行篩選出信譽良好的'商超合作,為群眾發放電子優惠券,并通過在合作商戶設置廣告展板、分發宣傳彩頁、微信各支行、抖音平臺宣傳等辦法進行貸款宣傳;該行還開展“晉享周周惠,節日更加倍”活動,與老百姓生活緊密相連的小商品、便利店、小吃店、加油站等多個商家合作,在真正讓老百姓享受實惠的同時,還對有資金需求,符合貸款要求的商戶進行資金支持。此舉不僅將貸款業務營銷給優質貸戶,幫助其擴大生產,更讓廣大群眾主動關注云州農商銀行的微信公眾平臺,真正把農商銀行當“自家人”。目前,該行合作商家已達26戶,微信公眾平臺等線上宣傳賬號新增關注3000余人,各項貸款較年初新增1100萬元。
“盯”住數據,銀行卡上抓重點
不管是上街營銷,廳堂營銷還銀行卡后臺,總會有大量的數據反饋,云州農商銀行每日對營銷數據進行分析研討,對營銷策略,特別是銀行卡營銷措施進行動態調整。根據分析結果,該行將營銷重點放在各類聚會場所,各支行提前對接大流量商戶,主動營銷,針對商戶“晉享e付”收單業務和針對個人的“優惠滿減”活動,實施持該行銀行卡的客戶在設有“晉享e付”收款碼商戶處購物享受優惠的策略,實現商戶收單業務與個人銀行卡業務有機融合。短短四天實現開卡用戶新增180余戶,新增注冊綁卡600余個,收單商戶沉淀資金累計8812萬,不少企業、商戶、個人主動來到營業網點辦理、咨詢銀行卡業務,盯數據、抓重點策略,初顯成效。
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