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資本論讀后感(篇7)
年初一次偶然機會提前讀到《資本論》,作者是藏在蔦屋書店背后的大BOSS增田宗昭。這本小書是我今年到目前為止看過最喜歡的一本書,字數不多,卻耐人尋味。
雖然像增田宗昭這類BOSS親自寫的東西,很難符合編輯的要求,在我看來實物書也的確是靠排版硬撐起來的。不過,書的價值不在于字數,而在于紙張所承載的內涵、思想、精神。
增田先生恰好也提到一個詞:提案力——對顧客而言,有價值的不是作為物體的書,而是包含在書中的提案。喬布斯要賣給人們的也不是iPhone這一硬件,而是通過iPhone來進行生活方式提案。
從本質上說,商品本身具有地域性和選擇性,所以才會有市場營銷。要確定目標人群,進行有針對性的宣傳,通過這種方法制訂銷售計劃。然而一旦越出單純的物的概念,包含某種哲學,換句話說,包含了生活方式提案,那么商品就會獲得超越國境、人種、年齡、性別的翅膀。
增田先生認為,書店的問題就在于它在賣書。
在日本,每年都有374家書店面臨倒閉。而蔦屋書店不僅活下來,還擁有1400多家店鋪,是日本最大的連鎖書店。取得這樣的成績,增田先生的提案并不神秘。
最早的“蔦屋書店枚方店”成立于1983年,它開創了錄像帶、唱片、書籍三位一體的全新模式。在此之前,這種書店運營模式還被視為異端。因為這些商品的流通渠道各不相同,供貨的批發商也不同。
但流通的麻煩并未將增田先生阻撓,他依然將顧客價值放在第一位,愛讀錢德勒小說的人,可能也想聽聽主人公愛聽的冷爵士。而有了蔦屋之后,這些都可以在同一家店找到。
書是提案的載體,所有生活相關的都圍繞著一個核心提案。這里的“提案”可以等同于“策劃”,也可以等同于“設計”,就是既要緊跟時代,又要看清本質。
互聯網、人工智能、各類新科技不斷地變革我們的生活,難道變革就是為了讓人們無時無刻不在盯著手機看嗎?不,創新者知道,變革才剛剛開始,世界上的每個人都值得擁有更好的生活。精神需求是高級的、巨大的需求,蔦屋書店不僅是一家書店,它本身正是為了滿足顧客價值的生活方式提案,是一個顛覆的文化空間!
《資本論》帶給我很多啟發,一個人的核心競爭力是智力,一個公司的核心競爭力亦然。這里的智力更應該指知識維度的拓展、獨立思考的延伸。隨大流的人越多,知的資本(智力資本)就越寶貴,而我們要舒服地隨大流,還是勇敢地擁抱自由?相信這是值得所有人思考的。
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