部門主管工作計劃范文

部門主管工作計劃范文3：

銷售部門經理年工作計劃

200_年銷售初步設想

銷售目標：

初步想象，200_年在去年的基礎上增長了40%左右，其中一車間蝶閥約1700萬，球閥約2800萬，其余約2500萬。希望公司老板能結合實際，綜合各方面的條件和意見，在銷售人員中大張旗鼓地提出這一具體目標。為什么要明確提出銷售任務？因為明確的銷售目標不僅是公司的階段性奮斗方向，也是增加銷售人員壓力的動力。

銷售策略：

思維決定出路，思維決定行動，在正確銷售策略的指導下，產生正確的銷售手段，實現既定的目標。銷售策略不是一成不變的。實施一定時間后，可以檢查是否達到預期目的，方向是否正確，可以分階段調整。

1、 辦公室為重點，大客戶為中心，在保持合理增長的前提下，重點推廣“雙達”品牌。從長遠來看，我們最終依靠的對象是在“雙達”品牌上投入更多的辦公室和一些大客戶，而那些只以價格為衡量標準的福建客戶則無法信任。有鑒于此，200_年要有合理的價格體系，辦公室、大客戶、散戶、直接用戶要有價格梯度，比如辦公室100、小客戶105、直接用戶200。盡可能履行辦公室的承諾，特別是那些推廣雙達品牌的辦公室，必須給予他們合理的保護和周到的服務，以便他們盡最大努力推廣雙達。

2、 銷售部安排專人負責辦公室與大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，打開更多的綠燈，讓客戶覺得雙達非常重視他們，服務也很好。定期安排區域經理訪問，加深了解，增加信任。

3、 擴大銷售渠道，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，一般閥門價格戰已經進入白熱化，微利時代即將到來。公司可以選擇一些信用良好、付款合理的項目，嘗試直銷。這條路可能有資本風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，如果有一天競爭激烈，公司必須做直銷，那么我們別無選擇。

4、 加強服務理念，服務理念深入每一位員工的心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和營銷人員，還與交貨人員、生產人員、技術人員和財務人員密切相關

5、 收縮銷售產品線。銷售線太長，客戶很容易覺得公司的產品不夠專業，一旦發現真相，他們可能會失去對公司的信任。現在大公司的采購非常小心，太多的產品線可能會失去公司的特色。（這里是指減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等外包產品。） 銷售部管理：

1、 人員安排

a) 一人負責生產任務安排、車間貨物跟單、發貨，并做好銷售統計報表

b) 一人負責對外采購、外包催貨、銷售流水賬、財務對賬，做好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款

c) 一人負責重要客戶的聯系和跟蹤，第一時間告知客戶貨物的數量、重量、運費和到達時間，了解客戶需求，傳達公司政策信息

d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨，并與外貿公司溝通，包括包裝尺寸、標記等問題 e) 專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀溝通

f) 所有人員應積極參與客戶報價，處理銷售中出現的問題

2、 績效考核 銷售部是一個團隊，每次銷售的完成都是由銷售部成員共同完成的，所以我們不僅要根據業績來評估成員，還要根據各方面的業績來評估；同樣，公司對銷售部門的評估也不能單獨以業績為標準，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的各個方面。銷售成員績效考核分為以下幾個方面:

a) 出勤率 銷售部是公司的外部窗口。它不僅是公司的外部形象，也是公司的內部風標。公司在這方面要堅決，決不能因人而異，姑息養奸，助長這種壞習慣。

b) 業務熟練程度及業務完成情況 業務熟練程度可以反映銷售人員的業務知識水平，作為評估內容，可以促進員工的學習和創新，使銷售部門成為一個學習團隊。 c) 工作態度 服務領域有句話叫“態度決定一切”。如果沒有積極的工作態度和熱情的服務意識，無論能力有多大，都不會給公司帶來好處。相反，它將成為一匹傷害群體的馬。

3、 培訓 培訓是員工成長的助推器，也是增加公司財富價值的一種方式。一是銷售部不定期進行內部培訓，二是要求技術部人員對銷售部進行培訓。培訓內容包括銷售技能、禮儀、技術等方面。

4、 安裝專業報價軟件，提高報價效率，儲存報價結果，方便以后查找。 以上只是明年銷售部的初步想法，不夠完整，不夠成熟，最終計劃也請老板考慮，決定。

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