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物業管理年度工作總結 篇10
社區20xx年在鎮政府的統一領導下,在鎮物業管理辦的相關協調下,于20xx年在物業工作方面做了相關工作,現將總結匯報如下:
一、根本狀況
社區總面積約1.9平方公里,有網格14個。社區共有小街小巷16處,其中有6條背街小巷,有開放式小區約50個,封閉式小
區21個〔有正規物業管理小區4個,土物管管理小區9個,單位自治管理小區5個,居民自治小區2個〕.
二、物業管理根底工作開展狀況
自今年物業管理工作以來,社區特別重視,成立了物業工作領導班子、制定了工作打算,做好了日常工作。
1、加強領導,加大投入。
社區20pc成立了由同志為組長,同志為副組長,為成員的領導班子,另網格化副站長為協調者的這么一個物業管理班子。社區聘請了八名清掃員,一名牛皮癬專職人員,明確了保潔人員管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區統一出資,購置了清掃保潔工具及相關警示標語,給小區小巷易滋生垃圾處的地方配備有相關溫馨提示牌。
2、摸清家底,將物業管理工作融入網格化管理工作,對轄區內物業狀況熟知。
社區對轄區內物業管理工作進展了排查,并對消防通道進展了排查,劃分出了消防通道、制作了40個消防警示牌,在網格化日常巡邏中要求網格員監視杜絕盲道停車現象。
今年,統計了20xx年須要硬化、亮化、凈化地段及路燈統計表,轄區內建成小區的綠化匯總,配建養老效勞設施狀況,對轄區內開放式和封閉式住宅小區停車位配置狀況作了統計匯總,并對各個小區在停車位問題上提出了建議匯總。在轄區小街小巷方面,排查硬化黑化工作。
3、結合社區平安和諧三級聯創工作加大物業平安工作巡邏。
社區紅袖章隊伍不定期不定時地在轄區內主要街道干線進展巡邏在國慶、黨的十八大、三中、四中全會等重大節日、會議期間,社區組織義務治安巡邏隊堅持白天、晚上巡邏,巡邏隊成員包括社區干部、黨員、網格員、社區群眾、轄區單位、轄區物管單位處人員。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系,有利于群眾了解社區、社區了解群眾,也有利于把平安、和諧滲透到社區各個方面另結合網格化一日雙巡工作結合紅袖章隊伍雙管齊下,對物業工作進展無死角排查及平安、衛生、綜治等方面的`信息反應。
三、物管工作亮點及創新工作
1、在工作的推動上,明確職責,對工作搞得好的進展年底50-101元的嘉獎,對工作中出現錯誤的進展懲罰,以此來提高他們工作的踴躍性。加大督查力度,由衛生員和網格監管員進展日常檢查
2、推動居民自治。依據轄區小區實際,居委會在自治上下功夫,依據各小區的不憐憫況采納了不同的管理模式,在富民誼園小區成立了居民自治管理模式,由業主每年出資101元,自費請保潔人員3名。在已建立正規物業公司和業委會的小區,加強與公司和業委會的溝通,監視。比方今年香洲美廬小區,因祥和物業的退出,業主與物業產生沖突糾紛,社區踴躍協調,較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我效勞的功能。對于其他單位樓棟采納社區干脆管理的模式進展,社區將各屬網格內的樓棟樓干脆交給社區網格員管理。
四、物管管理工作中的重點難點及困難
書院路一段無菜市場是社區的一個重點、難點問題,先后打了幾次報告,并盡量做平安糾紛的管理。由于社區內有學校,流淌攤擔特殊多,占道經營也特殊緊要,先后向縣城管局、建立局等相關責任單位打報告要求幫助管理。
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