物業管理年度工作總結（精選32篇）

物業管理年度工作總結 篇11

20xx年9月，帶著忐忑的心情來了這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內容帶著前所未有的未知與挑戰，激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結分析自我的時候。

業主辦理入住249戶、商鋪入住39戶，164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共260余次。

辦公室里每天負責辦公室衛生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學習培訓、開會記錄32次。

學習收費軟件，收費流程，票據的整理，各類表報的制作和月底報表的制作。

每周整理辦公室文件，歸檔，分類。

領用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。

協助工程部發放業主燃氣卡245家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發放187家。

品質考核檢查記錄5次，周巡檢，質檢會議16次。

門崗系統維護每周一次，共計17次。停車ic卡辦理，續費，回收共計104張;臨時進出ic卡80張。

電梯報修投訴處理，20次。

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