PA個人年度總結 篇120xx年

PA個人年度總結 篇2

尊敬的領導、同事：

大家好，首先祝你新年快樂！一切順利！身體健康！充滿希望的20xx年悄然來到我們身邊，回顧20xx年PA部的整體工作，現將酒店PA的總體工作報告如下：

一、PA部門介紹

PA部是酒店行政部門之一。現有人員編制：5人，主要負責酒店大樓所有公共區域和地毯的定期清潔和維護，以及會議場所的布局和清潔，讓每一位進入帝恒大酒店的顧客都有一種清新美麗的感覺。

二、年度工作完成情況

1、雖然酒店公共區域的清潔和維護工作不能直接產生經濟效益，但這項工作引起了公眾的關注，要求高，影響大，在反映酒店主要產品的價值方面發揮著不可忽視的作用。因此，定期清潔PA部門的一些健康死角。相應地制定了一些周計劃、月計劃、年度計劃等。根據這些計劃，我們在20xx年有序地工作。

2、完成每月會議接待：大會議室、小會議室、會前、會后。安排、清潔、場地布置、桌椅擺放、茶杯清潔等工作，為客戶提供干凈舒適的場所，使客戶會議順利進行。

3、加強對酒店死角衛生、部門員工儀容儀表、禮貌禮儀等相關問候語的培訓。

3、20xx年工作計劃

1、做好每日、每周、每月的工作安排。

2、加強酒店公共區域的衛生清潔。

3、做好各區域不銹鋼油的保養工作。

4、做好酒店地毯的清潔工作。

5、不定期刮玻璃。

6、做好酒店會議接待的前期工作。

回顧一年的工作，我每次努力工作都取得了成就。在過去的一年里，我知道該部門仍然有許多缺點需要改進和改進。在新的一年里，我將加強部門培訓，提高管理標準，努力在20xx年給酒店一個更滿意的答案。

謝謝大家！

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