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篇二:七月份銷售工作總結
時間飛逝,不經意間7月已經結束。默默地算來,加入xx城這個有著家庭氛圍的團體已經有一個半月了。
在這一個多月的時間里,我的專業知識得到了更好的鞏固,也有過很多的領悟。我總結出一些心得,希望未來的日子里借此把工作做得更好,歸納起來主要有以下幾點:
1、 保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負面情緒帶到工作中。要以一顆平穩的心態面對工作和生活。第二,上進心,也就是進取心,就是主動做應該做得事,養成克服拖延的習慣。把懶惰從個性中除掉。
2、 不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無功之勞。
3、 了解客戶需求,第一時間對客戶需要的做針對性的了解。
4 、推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理的解釋。
5 、維護客戶關系,每個客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發自內心的關心,他們就會將真心傳遞。
6 、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,是以我們的專業來幫助客戶。多以我們的專業來幫助客戶,中立地評價其他樓盤,都可以增加客戶信任度。
7、 在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司未來的銷售目標。
8、 加強自身學習,再好的方法與計劃都要靠強有力的執行力來完成,這也是我個人需要加強的地方。作為房地產置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務,讓客戶感覺到我們的房子無論從質量,社區環境、物業質量等較其它樓盤都更有優勢。
最后,感謝公司領導給我鍛煉的機會,感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會保持一顆積極向上的心態去面對工作,面對生活。交出自己最滿意的成績單!
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