藥店銷售人員個人年終工作總結 篇

藥店銷售人員個人年終工作總結 篇3

我衷心感謝店長羅杰和前輩們。正是因為你們的支持、關心和幫助，我才更好地完成了自己的工作。同時，感謝**制藥有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。

一、收獲與理解

對于即將畢業的我來說，從事藥店銷售員工作既是機遇也是挑戰。我有幸成為公司的一員，在總部實習了一個月。在最初的半個月里，我覺得很不舒服。多虧了店長和師傅的關心和鼓勵，我認真學習了公司制度，不斷提高專業水平和服務理念。在此期間，我主要學習藥物的分類、用途和劑量。作為一名剛從事藥品行業的實習生，他在工作中用前輩的言行積累知識，鍛煉了工作的耐心。他意識到工作要認真負責，做好每一項業務工作，服務號對每一位客戶來說都極其重要。

在實習過程中，我意識到自己缺乏知識、能力和經驗，所以在工作中從來不敢掉以輕心。我一直堅持不懂就問。藥店銷售人員是一個綜合性很強的職業，很有訓練性。每天做清潔，寫計劃，和客戶溝通，對賬。雖然很乏味，但我很高興。我很自豪能真正成為一名醫務工作者，一名病人提供高質量的服務。

二、存在的不足和努力方向

近半年的實習，雖然收獲頗豐。但由于剛面對社會，也存在很多問題。比如同類藥物的用法和用量經常出錯，剛從學校出來，面對客戶還是不能自信地說話。有時候對難纏的客戶也無能為力。這些都需要在今后的工作中不斷改進。當然，我不會讓自己放松。前面還有很長的路要走。我會更加努力地工作和學習，不斷提高，盡快取得執業藥師資格證書，做一名優秀的藥店經營者，為每一位客戶提供更好的服務。

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