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公司前臺文員年終工作總結 篇3
入公司半年多來,在各位領導的關心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現將半年以來的工作情況作以下總結匯報:
一、工作內容:
1.負責接聽轉接電話;平均每月1100次。
2.接待來訪人員平均每天15人。
3.負責傳真文件的收發每月平均30次。
4.電話機與時鐘管理。
5.每月更新內部聯系電話卡。
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱。
7.放行條整理錄入。
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛。
9.統計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用。
10.統計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄。
11.每月集團短號辦理資料登記。
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質工作。
2.思想上,服從領導分配,做事不計得失、不挑輕重。
3.態度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象。
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同志、以誠待人,正確處理好與同事的關系。
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