銀行柜員年終工作總結 篇

銀行柜員年終工作總結 篇3

20xx年，全行員工忙碌緊張的工作即將結束。年底是最忙的時候，也是我們心中最踏實的時候。因為回顧今年的工作，每個員工都有自己的收獲。雖然崗位分工不同，但大家都在努力為行業的發展做出貢獻。我的年度工作報告如下:

貫徹中國人民銀行和總分行制度，在會計經理的組織下，每天早上認真學習制度文件，結合日常工作進行總結和修改。始終堅持時間效益，工作質量。

全年不遲到早退，以積極的態度投入工作，完成自己的工作和領導交代的任務。在安全防范方面，柜員日常工作中使用的各種公章、名章要嚴格每天入庫保管；對于自己倉庫中的重要憑證和現金，可以在下午和晚上倉庫，賬實一致，不超過庫存。總之，我們要把所有的忠誠都放在萌芽狀態，不要做無用的工作，努力讓全行的工作穩步發展。

在分行會計部和分行會計經理的組織帶動下，我們堅持努力練習基本功，點鈔、鍵盤、漢字輸入三項技能取得了突飛猛進的進步。在分行組織的季度考試和新員工考試中，同事們形成了相互幫助、相互進步的氛圍。它體現了團結同志的精神，讓員工感受到了行業內大家庭的溫暖。

今年，在分行會計部的組織下，我行所有柜員和大堂經理都參加了XX學院的服務質量學習。在學習的過程中，我對服務有了新的認識。學習結束后，每個人都煥然一新。更整潔的外表，更規范的動作，更發自內心的微笑，讓我更自信地為客戶提供服務。在分行的服務質量檢查中，我用標準真誠的服務給出了滿意的答案。

回顧今年的工作，我發現工作中還存在一些不足：我需要在明年的工作和學習中改進更細心的態度和更友好的方式。

以上是我20xx年的工作總結，向全行領導和員工匯報。今年所有的成就只代表過去，所有的教訓和不足我都牢記在心，努力改進。工作日復一日，我們相信一點一點，創造非凡。有了今天的積累，就有了明天的輝煌。

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