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總監辦年度工作總結【篇4】
二、公平公正處事,處理好各方面關系。
堅持一視同仁,對事不對人的處事原則。盡自己努力幫助商戶解決困難,得到商戶認可。并能在市場管理中真正發揮自己的職能作用,從而保證能有一個良好的經營氛圍。在導購員日常管理中要求導購不串崗,不扎堆聊天,能積極熱情的接待客戶。并組織導購員進行簡單的培訓,提升導購員的業務知識和學習能力,以提升商場的軟實力。
三、督促三樓商戶按時繳納費用,不能拖欠。
認真對待“欠費就是高壓線”這條準則。及時與同事協商,然后與商戶溝通,避免費用的積少成多。
四、做為運營總監助理
要及時了解市場發展的最新動態并及時向上反饋,以便為公司制定經營及促銷方案提供真實可靠的數據和資迅。并能積極的給公司發掘和引薦人才。
五、積極的去學習并渴求進步。
利用業余時間努力學習各項專業知識,充實自我,提升個人綜合素質,使自己能跟上公司快速發展的腳步。不斷學習日常管理事務,加強責任感,時刻銘記要做一名合格的管理員。
以上是我對今年工作的計劃,敬請領導提出寶貴意見,我會讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,以今后的工作中再接再厲更上一層樓。
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