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員工情緒管理心得體會 篇15
情緒人的主觀體驗,即人對自己心理狀態的自我感覺。情緒不同于認識過程,認識過程是人對客觀事情本身的反映,情緒是人對客觀事物與人的需要之間的關系的反映。認識過程通過形象或概念來反映客觀事物,情緒則是通過主觀體驗來反映客觀事物與人的需要間的關系。
情緒帶有極大的情境性、激動性和暫時性,常由某一時刻、某些特定情景引起的,往往會隨著時間和情境的改變而轉移,所以不穩定。同時情緒的表現形式具有明顯的沖動性和外部表現。也也比較低級,簡單,不僅是人類所具有,動物也常發生。也就是因為這些原因,才出現不一樣的人生。
情緒,對于一個人來說至關重要,對于一個想成功的人,更加重要,一個沒有辦法控制自己情緒的人,可以說,他無法取得成功,或者你說,很多人沒辦法控制自己的情緒,但是,他們還是老板,還是經理之類的啊,然而,你見到是他們的成就嗎?一個一遇到一點不順心的事情,就大發雷霆,甚至將所謂的怒火發泄到其他人身上,試想,這樣的人,你會和他在一起嗎?和他呆在一起,就像和一個定時炸彈抱在一起,你覺得危險嗎?從大眾心理分析,大多數的人都會選擇遠離他,誰都不想成為犧牲品,誰都不想成為殃及的池魚。
沒辦法控制好自己的情緒,誤人又誤事。
我們每個人都是理性與感性的復合體,要做到大事小事都想用理智來衡量,是不太現實的;而且,人們大部分的行為,往往是以感情為出發點的。下面是一位偉人的一個小故事:
有一天,蘇格拉底請學生到他家做客。剛一到家,他夫人就因一點小事而生氣,進而當著可能的面,推翻了桌子。這位學生見狀,十分不快,說道:“就算是師母,也要有師母的樣子,真是太過分了!”說玩便要離開。
蘇格拉底很平靜,他說:“上次我造訪你家,不是有只母雞從窗外飛進來,把桌子弄得亂七八糟的嗎?那時,我不是都沒有生氣嗎?”
這個小故事告訴我們:人總是在意想不到的時候產生不愉快的情緒。所以,重要的是,不但要學會如何排除掉不愉快的情緒,還應學會怎樣讓自己產生健康而積極的念頭和想法。
事實上,在排除煩惱后,你應多想些積極的念頭,比如,以喜歡的東西來鼓舞自己。在練習的時候,你一點嘗到了甜頭,腦海里浮現的愉快景象會使你舒暢起來。并且,情緒擁有難控制性,一個人想成功,就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒,一個被情緒給駕馭的人不能算是人,只能說是情緒的載體。
不管什么時候,只要腦子里有不愉快的情緒,就要用“情緒吸塵器”把它們趕走,就要清除干凈,這樣,你才能有覺得愉快的時間,進而才會鼓舞自己產生積極的行動和情緒。
試想,一個人因為自我失控而泄氣,還能做成什么事?這樣人性的弱點,常常是致命的。不能正確認識到這一點,若談什么成功,那簡直是笑話。
所以,從心理學的角度來想,一個人想要取得成功,前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力,所以說,情緒,對于一個人的成功,至關重要。
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