手機銷售經驗總結(通用3篇)

總結手機銷售經驗 篇3

隨著時間的推移，時間從未停留在任何人身上。轉眼間，我們已經是大三學生了。今年的暑假是我這么大以來最充實的假期。我第一次真正進入社會，鍛煉了一次，感覺很好。

作為一名與市場營銷相關的廣告專業學生，我一直認為銷售很容易，但很多事情往往看起來很簡單，很難做到。今年暑假我選擇了手機銷售，兩個月，終于開始了這個行業。

經過兩個月的探索，我認為銷售的目的不僅僅是銷售產品，更重要的是讓客戶滿意。當顧客在銷售人員銷售后找到自己需要的產品時，就會產生滿意度。他們對產品的滿意度越高，對商店的滿意度就越高，后續的好處也就越高。而且，當你成功銷售產品時，成就感是一種無與倫比的美妙感覺，這證明了另一個相信你的人出現了。因此，作為一名稱職的銷售人員，我們不能只為了利益而盲目地銷售產品，也不能只是把客人不需要的東西賣給客人，這會讓客人感到厭惡。然而，從員工的角度來看，我們應該為商店創造更多的利益，這需要我們仔細觀察。例如，客人進來買手機外殼，然后我們可以抓住機會看看客人的手機膜是否需要更換，如果不經意間對客人說：“你的手機膜已經磨損了，你需要更換一個。“讓客人注意到這個問題后，很可能會增加店鋪的利益，滿足客人的需求。除了銷售，我認為還有一個非常重要的問題是售后服務。我認為作為一個合格的推銷員，當我們面對售后問題時，我們必須微笑，耐心解決，不能擴大顧客的不滿，從而影響商店里的其他顧客。

除了學會如何銷售手機，我想在這個假期里，我學到了更多關于如何與他人溝通，如何融入這個社會，如何控制自己的情緒。一開始，我可能很幸運，所以我很容易賣掉我的手機。但當我還沾沾自喜的時候，困難慢慢來了。首先，我們遇到了顧客討價還價的情況。畢竟，手機是高檔耐用品。顧客在選擇和購買時非常謹慎，都想買便宜又漂亮的手機。因此，他們會選擇降價。作為一個新手，我看起來特別軟弱，特別容易退步，基本上客戶站起來，然后選擇離開我會妥協，低價賣手機。但后來，我學會了，作為一名推銷員，我們不能輕易讓客戶降低價格。我們應該有一個強硬的態度。在討價還價時，我們應該注意展示我們手機的優勢，這表明我們手機的價值不止這個價格。當顧客想離開時，千萬不要慌張，先留住顧客，再做下一步工作。另外，如何調整心態是非常關鍵的，當你兩三天不賣手機的時候，千萬不要氣餒。雖然，當你看著你的同事不斷地賣手機時，你會有一種非常焦慮的心情，但僅僅焦慮是沒有用的。此時，我們需要調整心態，以最積極、最樂觀的態度等待機會。 這是一個充實的假期。兩個月的社會實踐鍛煉讓我成長了很多，讓我感受到了社會和校園的不同，感受到了工作的艱辛。在接下來的日子里，我必須努力工作，裝備自己，以最好的狀態進入社會。

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