學習講座心得體會通用4篇

　　通過培訓，我知道禮儀有3個基本要求：第1個是尊重為本，第2個是善于表達，第3個是強調接待“3聲”，即：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。甚么是服務禮儀？就像滿科長說的，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行動等，對客戶表示尊重和友好的行動規范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場適合用的禮儀規范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體進程和手段，使無形的服務有形化、規范化、系統化。有形、規范、系統的服務禮儀，不但可以建立服務人員和企業良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務規范和服務技能，能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀，是提高個人素質、培養個人素養的外在體現，更是企業形象的具體化展現。禮儀已倍受人們的重視，“是人際交往的潤滑、更是企業形象的名片”。

學習講座心得體會(篇3)

　　幼兒園賈園長對小班的家長進行了幼兒衛生保健知識的講座。賈園長詳細介紹了幼兒園一日、一周、一月、一學期的、衛生等工作內容和工作重點。在聽了賈園長對幼兒園保健保育工作情況介紹后，我發現們對在幼兒園的，膳食，疾病預防等工作方面做了大量的工作，真正給予了們無微不至的關懷。我了解了孩子在幼兒園不僅能學習新知識；結交好朋友，還能在安全優美的環境里學習、游戲；有營養均衡、放心安全的飲食；有認真負責的和醫生對他們細心的呵護。

　　通過這次講座，使我對幼兒園的衛生保健工作有了充分的認識，對孩子每天在幼兒園的生活，學習，飲食，安全各方面有了更全面了解。老師的認真換來我們家長的放心，老師的辛苦換來孩子們的健康平安。

　　希望以后積極的與老師配合，和老師多溝通。了解一下孩子在幼兒園的表現或身體情況、學習情況，了解孩子的一日生活。也請老師通過各種方式向家長反映孩子在幼兒園生活、并向家長提供一些正確的教育孩子方式的信息，一起探討一些現實中的棘手問題，建立和諧信任的家園關系。

學習講座心得體會(篇4)

　　社會情感學習（SEL）培訓心得體會

　　野鶴小學江志國

　　經過為期三天的（SEL）項目培訓學習，我對社會情感學習（SEL）有了更準確的認識和理解，國內同行與英國專家給我們展示的同課異構精彩課堂更是給我帶來了觸及靈魂的震撼。仿佛給我打開了一扇窗，使我深受啟發。

　　社會情感學習（SEL）項目不完全是一個新事物，它與促進人的全面發展理念是一脈相傳的。人的全面發展離不開身體，心智與情感的共同進步，而情感更是人性發展不可缺少的重要因素。社會情感是個人的全面發展的需要，更是社會時代與教育的需要。科技的進步與全球一體化進程的加快，對個人提出了更高的要求。正確的認識、管理個人情感，理解個人價值，關愛他人，強化責任意識，構建與維持個人與他人、社會與自然的適當關系，善于溝通，能面對挑戰等。都需要通過（SEL）項目的實施來實現。

　　社會情感學習的本質就是通過學校教育管理，（SEL）環境的建設，在學校內外形成積極的人際關系和氛圍，使學生獲得對自我、他人、集體的正確認知和管理能力，培養自信心、責任感等，獲得積極的情感體驗，形成良好的人格與道德品質。獲得身心的全面發展。

　　（SEL）項目在學校課程中正處于發展階段，每個教師對（SEL）課程的認識和理解存在一定的偏差，實施的效果也不是很好。這次培訓專家的授課給我們留下了深刻而直觀的印象，對我們今后的（SEL）課程的實施帶來了新的啟發。在過去我對（SEL）課程的理解就是思想品德課之類的道德品質教育，語文學科中滲透的人文情感，數學課程中的解決問題的方法之類的，培養學生的人生觀和價值觀，以達到促進學生學習興趣的增加，學習成績的提高等。[ WWW.J458.coM] 精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫

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