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以下內容“銀行客戶經理心得體會”為祝福網收集整理,希望能幫助到你,請收藏。感言是一種能打動人心發自內心的語言,當我們面臨一些重要的場合時。若是有話語深入人心,受到了觸動,就可以寫一篇感言,感言對于我們的重要性有多大。
銀行客戶經理心得體會(篇1)
我被調任新城路分理處擔任客戶經理工作,在行領導的培養、和同志們的關心支持下,各項工作都取得了一定的進步。一年來,作為一名客戶經理,我都始終遵循為客戶服務的原則,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責,服務于客戶。現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養。我積極參加支行黨支部組織的各項學習活動,認真學習了十七以來黨的會議精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性。認真學習我行新出臺的各項政策,學習支行的經營分析會議,使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策,提高了執行力。 其次,在業務學習方面,我不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。同時,我還自覺學習商業銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。xx通過了基金從業資格考試,代理保險資格考試。此外,根據行里安排我參加了個人金融理財師的培訓。在培訓中,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進入了客戶經理角色,11月份順利通過金融理財師資格考試,為適應工作需要打下好的基礎。
二、腳踏實地,努力完成好各項業務工作。
一年來,通過領導和同事們的支持和幫助,我完成了從會計主管到個人客戶經理的轉變,期間我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:
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