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賣手機的心得體會(篇6)
作為淘寶店鋪的賣家,每天都要面對不少新手買家和挑剔的MM客戶,千篇 一律的問題我們每天都得回復上千次。
一開始不懂得怎樣與淘寶買家交流而錯失去了許多生意的緣故,所以整理了一些作為賣家的一些常用禮貌用語,以致客戶來了不會再捉襟見肘了呵呵,以下我為大家獻上一些最實用淘寶店鋪賣家常用語,希望大家用得著。
開門問候語:
您好!請問有什么可以為您效勞嗎?
您好!~歡迎光臨xxxxxxxxxx店~希望我們的服務能夠贏得您的滿意!
你好,歡迎光臨,很高興為你服務!
買家說“我先看看”:
那你先看看吧,決定了再回來找我,我給你優惠。
引導催促常用語:
你要這種型號還是那種型號?這款還是那款?
你的眼光不錯。
這款是目前最熱銷的。
呵呵,我剛剛才賣了一個。
不要錯過這個機會哦,點擊立即購買,寶貝就是你的啦!
討價還價:
商品的質量我說的天花亂墜也沒有用,相信你拿到了就知道了,如果不滿意我可以免費退貨。
買家說“我再看看”:
你可以再看看,多多比較,覺得好,隨時可以再來我這里,我隨時都歡迎你:) 美女,你覺得我這兒的價格高,你可以上網或者去別處看看,有沒有比我這里便宜的了,我想你一定會回來的。
你可以去先比比!別忘了再回來哦!!
買家說“我考慮一下”:
你還有什么不了解或者不明白的地方嗎?
不知道你要考慮什么樣的問題呢?是價格方面的原因嗎?
買家說“我要走了”:
要走了?別明天來了后悔呀!我的商品又不錯,你也喜歡,何必走呢?來咱們好好商談一下,怎么樣?
小姐我知道你很忙,對不起,你對我的飾品有些什么看法,能讓我知道嗎? 只一個的,賣了就沒有了,錯過機會,那多可惜啊我相信我的東西,也相信我的為人,如果你不相信我,我給你說的再多也沒有用。
買家問“如果東西出了問題怎么辦?”
你好,鞋子特點。
鞋子出現問題。
我會給。
快遞:
我只能保證你的寶貝今天一定發出,但快遞公司的工作效率或者其他的特殊因素我無法掌握。
按照正常派送時間,明天你就應該能收到包裹,但如果萬一交通意外等其他非人為原因造成包裹延誤,那我就無法給你承諾了,你能諒解的,對嗎?
成交發貨:
稍等,改好價格后我通知你!謝謝支持!
你好,價格修改好了,請你先核對再支付,謝謝!
其實,財付通很方便,如果你習慣網絡購物我還是建議你使用財付通,不僅可以減少你跑銀行的時間和精力、免除匯款手續費,更重要的是可以更好的保障你網購的安全性哦!
請問,是按照下面提供的地址為你發貨嗎?我會及時安排你的寶貝發出,請你在2-3天內手機處于接通狀態,方便快遞業務員將產品及時準確遞送達你手中,謝謝合作!
精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫- 上一篇:婦產科見習心得體會
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